POP3 TransporterまたはIMAP Transporterを使用してメールを受信する場合，結果はサーバー設定に左右されることに注意する必要があります。
たとえば，Microsoft Exchangeのサーバー設定でメッセージ取得形式がTextOnlyに設定されている場合，HTMLメールをトランスポーターまたはInternet Commandsの同等コマンドで取得することはできません。この設定は，モバイル機器などで使用されているExchange ActiveSyncとは別です。